Помощь

Как купить

Нужна консультация?

Нужна консультация или помощь в оформлении заказа?

Позвоните нам: +7 (343) 328-48-10, +7 (922) 188-48-10.
Отправьте письмо: info@katyena.ru

Мы обязательно Вам поможем!

Оформление заказа на сайте

1. Положите в корзину понравившиеся Вам товары.

2. Зайдите в корзину, нажмите на кнопку "Оформить заказ".

После заполнения формы нажмите внизу страницы кнопку «Оформить заказ». Ваш заказ принят.

3. После завершения оформления Ваш заказ сразу поступает в обработку.
В течении 5 минут на Ваш e-mail придет письмо-уведомление, в течении 1 рабочего дня Вам позвонит наш менеджер, чтобы уточнить удобное для Вас время доставки.

Внимание! Статус «ожидается» означает, что данный товар заказан и появится на складе нашего магазина в течение 10-14 дней при условии наличия его у производителя.

Оформление заказа по телефону

1. Выберите нужный товар и позвоните нам по телефону +7 (343) 328-48-10, +7 (922) 188-48-10.

Время приема заявок: пн-пт — с 10:00 до 19:00,  сб — с 12:00 до 16:00.

2. Наш менеджер примет, оформит заказ и согласует с Вами удобное время доставки.

Покупка в наших магазинах

Вы сможете рассмотреть продукцию, ощутить запах, увидеть консистенцию, а многие товары даже попробовать!

1) г. Екатеринбург, ул. Вайнера, 10 (ТЦ Успенский), 1 этаж. Время работы: каждый день с 10 до 21ч.

2) г. Екатеринбург, ул. Ясная, 22, корпус Г, оф. 2012. Время работы: пн.-пт. с 10 до 19, сб. с 12 до 16.